Arts-Union
Основной раздел => Общие вопросы => Тема начата: Altmer от 05 Июль 2011, 14:14:57
-
Давненько я тут не появлялся )) По техническим причинам...
Неделю назад случилась сильная гроза, у меня выгорела сетевуха и порт на стороне провайдера.
Звоню я несколько дней спустя в тех-поддержку и говорю - мол так и так - не работает инет, на что мне оператор ответил:
- Я думаю вы врете, по нашим данным у вас все должно работать, поэтому вашу заявку мы принимать не будем!
O.o Слегка прифегев от такого ответа, я сказал что я о них думаю ;D и пошел подключаться к ростелекому)
Дого парился с настройкой сервера на линуксе (для раздачи инета в домашней сети, может позже заметку напишу) и вот я снова с вами :)
ПС. Альтаир - ужасный провайдер, много лет их инетом пользовался, исправно работал он у меня четыре года из пяти, и то, потому что я регулярно тормошил техподдержку, которая только ищет повод отбрехаться. Даже предоплаченные деньги не вернули когда я с ними договор расторг.
-
Давненько я тут не появлялся )) По техническим причинам...
Неделю назад случилась сильная гроза, у меня выгорела сетевуха и порт на стороне провайдера.
Звоню я несколько дней спустя в тех-поддержку и говорю - мол так и так - не работает инет, на что мне оператор ответил:
- Я думаю вы врете, по нашим данным у вас все должно работать, поэтому вашу заявку мы принимать не будем!
O.o Слегка прифегев от такого ответа, я сказал что я о них думаю ;D и пошел подключаться к ростелекому)
Дого парился с настройкой сервера на линуксе (для раздачи инета в домашней сети, может позже заметку напишу) и вот я снова с вами :)
Ну не появлялся ты поболее чем неделя:) А вообще забавный ответ от правайдера....Это как у моего x-com...у меня пропал инет, я звоню к ним в офис, они смотрят по своим прогарамам, пингуют и гвороят что мол так и так инет у вас есть. Я обьясняю им-чего ради тогда звоню вам?! Они в ответ мол компьютер перегрузите....Откровенно падаю с этого предложения, потом не отпуская их с линии демонстративно перегружаю и говорю что инета все равно нет. Долго думая и зовя на помощь главного инженера, а потом еще и деректора(благо он в офисе был в тот момент) они выясняют что инет заблокировала их новая програма, сама в тихоря, причем я такой оказался не один. Эх провайдера. Но вот только менять у нас ненакого, у нас монополист один Казтелеком и все...и это на весь Казахстан. А x-com это субпровайдер, котрый покупает у них и дает нам все те-же косяки ;D
-
Это ещё ерунда, было покруче. У нас в офисе маршрутизатором является компьютер с FreeBSD на борту, позвонили прову и говорим нет инета, возможно у вас лежит DHCP сервер,
Пров просит перезапустить маршрутизатор (думая что это коробочка от D-Link )
Мы говорим что мол нельзя просто так по каждой проблеме перезапускать сервак отвечающий за многие сетевые сервисы.
Пров - у вас возле часиков в сис-трее пишет кабель не подключён?
Мы - ну как бэ.... надписи NoCarrier нету
Пров - не не вы гляньте надпись кабель не подключён???
Мы - когда кабель не подключён пишется при запросе командой ifconfig - NoCarrier
Мы - Это FreeBSD, а не Windows
Пров - Ну как бэ вы всё таки гляньте на два мониторчика возле часиков
Мы и при том очень тихо ;D ;D ;D
Короче это было долго и убийственно, но провайдер так кажется и не понял, что это за хрень у нас (FreeBSD) толи сборка XP-zver то ли Seven каличный ))
-
да все провайдеры считают себя выше всех, они такие умные, а абоненты тупые и у них всегда всё работает, а проблемы с инетом возникают только у абонента
-
видать тех поддержка у прова каличная ;D
-
Каличная... При поломках отвечают дежурные девочки у которых всегда всё нормально, правда насколько позже перезванивают админы и подтверждают мои догадки. Перезванивают обычно когда всё починено. :)